Cette offre s'adresse aux très petites entreprises (5-10 salariés) découvrant le CRM ou ayant des processus commerciaux simples. Elle convient parfaitement aux entreprises ayant des contraintes budgétaires importantes mais souhaitant professionnaliser leur gestion client. Cette formule est également adaptée aux entreprises testant HubSpot avant un déploiement plus large.

Contenu détaillé de l'accompagnement

- Configuration de base de HubSpot gratuit adaptée à vos processus

- Import et structuration de vos données clients existantes

- Formation de 8 heures réparties sur 2 sessions de 4 heures

- Création de 3 templates d'emails personnalisés

- Configuration d'un pipeline commercial simple

- Support email pendant 1 mois post-formation

- Guide de prise en main personnalisé

Bénéfices attendus et Retour sur Investissement

Cette formule génère typiquement une amélioration de 15-20% de l'efficacité commerciale et une réduction de 20% du temps consacré aux tâches administratives. Pour une TPE réalisant 200 000€ de CA, ces améliorations représentent un gain annuel de 30 000 à 40 000€, soit un ROI de 20 à 25 fois l'investissement initial.

Cette offre cible les PME de 10-30 salariés ayant une activité commerciale structurée et souhaitant optimiser leur performance. Elle convient aux entreprises prêtes à investir dans une transformation digitale complète de leur relation client. Cette formule est recommandée pour la majorité des PME car elle offre le meilleur rapport valeur-prix.

Contenu exhaustif de l'accompagnement 

- Configuration avancée de HubSpot Starter avec personnalisation poussée

- Audit approfondi de vos processus actuels et recommandations

- Formation de 16 heures réparties sur 4 sessions de 4 heures

- Import, nettoyage et structuration complète de vos données

- Création de 8 templates d'emails et 3 workflows automatisés

- Configuration de rapports personnalisés et tableaux de bord

- Intégration avec vos outils existants (email, calendrier, téléphonie)

- Support de 2 mois incluant 4 points de suivi programmés

- Documentation complète et guides utilisateurs personnalisés

Différenciation vs offre essentielle 

Cette formule inclut une personnalisation beaucoup plus poussée avec des workflows automatisés qui transforment réellement votre efficacité. La formation étendue permet d'exploiter les fonctionnalités avancées de HubSpot Starter. Le support prolongé garantit l'adoption complète et l'optimisation continue. L'intégration avec vos outils existants crée un écosystème cohérent.

Résultats attendus 

Cette formule génère typiquement une amélioration de 25-30% de l'efficacité commerciale et une réduction de 30% du temps administratif. Les clients rapportent également une amélioration significative de leur image professionnelle et de leur capacité à gérer la croissance.

Cette offre s'adresse aux PME ambitieuses de 20-50 salariés ayant des enjeux de croissance importants et des processus complexes. Elle convient aux entreprises souhaitant une excellence opérationnelle et acceptant d'investir dans une transformation complète. Cette formule attire les dirigeants visionnaires qui considèrent la gestion client comme un avantage concurrentiel stratégique.

Services exclusifs et valeur ajoutée 

- Tout le contenu de l'offre Complète plus :

- Journée d'audit stratégique avec analyse concurrentielle

- Formation d'utilisateurs référents internes (train-the-trainer)

- Création de contenus sur mesure (études de cas, témoignages)

- Configuration de lead scoring et segmentation avancée

- Intégrations complexes avec systèmes métier spécialisés

- Support de 3 mois avec optimisation continue

- Accès prioritaire pour évolutions futures

- Garantie de résultats avec engagement de performance

Cette formule justifie son tarif premium par la personnalisation maximale et l'accompagnement stratégique. Elle inclut des services exclusifs impossibles à standardiser : analyse concurrentielle, création de contenus sur mesure, formation de formateurs internes. Le support étendu garantit l'optimisation continue et l'adaptation aux évolutions de votre business.

Les clients Premium obtiennent des résultats supérieurs : amélioration de 35-40% de l'efficacité commerciale, réduction de 40% du temps administratif, et amélioration de 50% de la satisfaction client. Ces performances exceptionnelles résultent de la personnalisation poussée et de l'accompagnement stratégique.