Pilotage & amélioration continue

Gardez un HubSpot fiable, utile et adapté à l’évolution de votre entreprise.

Après le déploiement, les processus évoluent, de nouveaux utilisateurs arrivent et les données se dégradent progressivement. L’accompagnement mensuel vous permet de disposer d’un référent pour maintenir et faire évoluer votre CRM.

Échanger sur mon besoin

Pour qui ?

Quand votre CRM doit rester suivi dans la durée

PME ayant terminé un programme de déploiement

Entreprise utilisant déjà HubSpot sans référent interne

Équipe souhaitant fiabiliser ses données et ses usages

Direction ayant besoin de tableaux de bord régulièrement contrôlés

Organisation accueillant de nouveaux utilisateurs

CRM qui doit évoluer avec les processus commerciaux

Ce que l’accompagnement peut inclure

Le périmètre exact est défini par le contrat et peut inclure :

  • Point mensuel de pilotage
  • Contrôle de la qualité des données
  • Revue des pipelines et tableaux de bord
  • Ajustement des propriétés et automatisations existantes
  • Analyse des difficultés d’utilisation
  • Réponses aux questions opérationnelles
  • Formation des nouveaux utilisateurs
  • Documentation des évolutions
  • Recommandations d’amélioration continue
  • Compte rendu synthétique après chaque point

Ce qui n’est pas inclus

  • Refonte complète d’un portail
  • Migration massive de données
  • Déploiement d’un nouveau HubSpot
  • Création illimitée de workflows
  • Production régulière de campagnes ou contenus marketing
  • Disponibilité permanente ou intervention d’urgence
  • Développements spécifiques non prévus au contrat

Ces demandes peuvent faire l’objet d’un devis complémentaire.

Fonctionnement

Un cadre mensuel, ajusté à votre situation

1Définition du périmètre mensuel
2Point de pilotage régulier
3Interventions comprises dans le volume convenu
4Compte rendu et priorités du mois suivant
5Réévaluation périodique de l’accompagnement

Tarif

Sur devis

Le forfait dépend du nombre d’utilisateurs, de la complexité du portail et du volume mensuel d’accompagnement souhaité.

Demander une proposition d’accompagnement