Audit stratégique · Acquisition B2B & CRM
Identifier les pertes de valeur dans votre acquisition B2B.
L’audit met en évidence les ruptures entre vos actions marketing, vos données, votre CRM et le suivi commercial. Vous repartez avec une vision claire de l’existant et une feuille de route directement exploitable.
Demander une proposition d’auditTarif forfaitaire communiqué après l’échange de cadrage
Pour quelles situations ?
Quand une analyse approfondie devient nécessaire
Les leads arrivent mais leur traitement manque de structure
Le pipeline ne reflète pas le véritable cycle de vente
Les équipes utilisent plusieurs fichiers ou outils parallèles
Les données CRM sont incomplètes ou peu fiables
La direction manque de visibilité sur l’origine et la qualité des opportunités
L’entreprise envisage HubSpot mais souhaite d’abord définir ses besoins
Un portail HubSpot existant doit être repris ou réorganisé
Ce qui est analysé
Les éléments qui relient acquisition, CRM et commerce
Sources d’acquisition
Canaux, formulaires, campagnes et qualité des demandes générées.
Parcours des prospects
Étapes, ruptures, relances et transmission entre marketing et commerce.
CRM et qualité des données
Données disponibles, propriétés, doublons, complétude et règles de gestion.
Pipeline et processus commerciaux
Étapes réelles, responsabilités, critères de passage et suivi des opportunités.
Automatisations et circulation de l’information
Alertes, workflows, outils connectés et continuité des informations.
Reporting et indicateurs de pilotage
Tableaux de bord, attribution, fiabilité des indicateurs et capacité de décision.
Déroulement
Une analyse structurée, puis une décision éclairée
Cadrage
Entretiens avec la direction et les interlocuteurs marketing ou commerciaux concernés.
Analyse
Étude des outils, données, parcours, processus et pratiques réelles des équipes.
Restitution écrite
Rapport structuré présentant les constats, les risques, les incohérences et les opportunités.
Restitution stratégique
Présentation orale de la feuille de route, échange sur les priorités et réponses aux questions.
Livrables
Ce que l’audit vous remet
- Cartographie de l’existant
- Analyse des ruptures et points de friction
- Liste des risques et incohérences
- Recommandations priorisées
- Feuille de route court, moyen et long terme
- Rapport écrit structuré
- Restitution orale stratégique
Tarif
Sur devis
Le périmètre et le forfait sont définis après l’échange de cadrage, selon le nombre d’outils, de processus et d’interlocuteurs concernés.
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